Le benchmark des programmes de fidélité
et parrainage

Les vrais chiffres des programmes de fidélité et parrainage, mesurés sur les marques e-commerce accompagnées par Loyoly.

Données mises à jour le 9 novembre 2026

Benchmark par secteur

Mesurez la performance de votre secteur.

Choisissez votre secteur, visualisez ses 5 KPI et leur évolution d'un mois à l'autre.

Électronique

Les 5 KPI de fidélité et de parrainage du secteur, et leur évolution d'un mois à l'autre. Cliquez sur un KPI pour voir la distribution des programmes du secteur.

01

Électronique face à la moyenne tous secteurs

Chaque axe compare la moyenne du secteur à la moyenne tous secteurs, ramenée à 100. Au-delà de 100, le secteur fait mieux que la moyenne sur ce KPI.

ParticipationIndice 311,7 % vs 5,6 %
Utilisation des pointsIndice 424,8 % vs 11,4 %
Utilisation des récompensesIndice 11443,2 % vs 38,0 %
Conversion parrainageDonnées insuffisantes
Nouveaux clients (parrainage)Données insuffisantes
  • Électronique
  • Moyenne tous secteurs (100)
  • Participation1,7 % vs 5,6 %31
  • Utilisation des points4,8 % vs 11,4 %42
  • Utilisation des récompenses43,2 % vs 38,0 %114
  • Conversion parrainageDonnées insuffisantes
  • Nouveaux clients (parrainage)Données insuffisantes
02

Fidélité

Ce que les membres font de leurs points et récompenses.

3 KPI
03

Parrainage

La capacité du programme à générer de l'acquisition.

2 KPI

Taux de conversion du parrainage

Pas encore assez de programmes dans ce secteur pour publier cet indicateur.

Taux de nouveaux clients (issus du parrainage)

Pas encore assez de programmes dans ce secteur pour publier cet indicateur.