Absolument.
Dès votre arrivée sur notre plateforme, vous êtes accompagné par un account manager dédié qui vous aide à créer et lancer votre programme de fidélité de A à Z. Il intervient sur tout : la définition de votre gestion des points, la construction des parcours d'engagement client, la mise en place des niveaux VIP, le choix des meilleures récompenses, la configuration des promotions, et l'alignement du programme avec votre marque et vos objectifs business.
Et l'accompagnement ne s'arrête pas au lancement.
Tout au long de l'année, votre expert fidélité reste à vos côtés pour analyser les données clients, vous apporter des insights, optimiser les performances et vous aider à créer des expériences qui augmentent vos revenus et la fidélité de vos clients. Vous bénéficiez d'un suivi stratégique continu, pas seulement d'un nouvel outil.