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La guía definitiva para los programas de recomendación

Lealtad

Encontrar (¡y conservar!) los clientes pueden ser difíciles. Un programa de recomendación es una de las formas más inteligentes de atraer clientes potenciales de calidad y hacer que los seguidores leales regresen.

Pero aquí está el truco: configurarlo no es tan fácil como parece. Necesitarás las recompensas adecuadas, una promoción sólida y una estrategia para evitar los errores más comunes.

Entonces, ¿cuánto ofrecer a cambio? ¿Cómo reducir el fraude? ¿Cuál es la dinámica psicológica detrás de las derivaciones?

Resumen

Hemos recopilado todo lo que hemos aprendido sobre los programas de recomendación de los últimos 2 años, trabajando con más de 300 marcas de comercio electrónico. Compartimos TODO contigo, de forma gratuita.

Echa un vistazo a:

  • Los 6 beneficios de un programa de recomendación
  • 6 dinámicas psicológicas que debes conocer
  • ¿Qué recompensas deberías ofrecer?
  • ¿Qué es un programa de recomendación?
  • Los 6 beneficios de un programa de recomendación
  • Códigos de referencia
  • 5 flujos de correo electrónico para automatizar
  • Canales de intercambio de referencias
  • 3 consejos para reducir el fraude
  • 10 ideas para promocionar tu programa
  • Operaciones con puntos dobles
  • 7 KPIs de los que hacer un seguimiento