La plataforma de fidelización que impulsa LTV

Crea programas de fidelización y VIP modernos con más de 40 métodos de interacción para aumentar la retención y el valor de vida del cliente.
Loyoly loyalty program hero
+50 % de repetición de compra
entre los clientes que participan en el programa
+30% AOV
impulsado por la participación en el programa
+150% LTV
entre tus clientes comprometidos
ROI x17
generado por los programas de nuestros clientes

Recompensa el compromiso, no solo las transacciones.

Involucra a los clientes después de cada compra, recompensa acciones significativas y activa la fidelización en todos los canales con una plataforma de lealtad flexible.

Interactúe con tus clientes en cada paso de su viaje

Recopila datos propios

Recopila datos valiosos de tus clientes (cumpleaños, suscripciones y respuestas a encuestas…). Y construye perfiles más completos para activar experiencias altamente personalizadas.

Impulsa el contenido generado por usuarios (UGC)

Recopila contenido auténtico libre de derechos (unboxings, testimonios, interacciones en redes sociales…) para aumentar la confianza, mejorar las tasas de conversión y amplificar tu marca en todas las plataformas.

Fomenta las reseñas en todas las plataformas

Recopila reseñas en tu tienda y en plataformas clave como Google o Trustpilot para aumentar la confianza e influir en las decisiones de compra en cada etapa del embudo.
Explora la biblioteca de misiones
Función de fidelización y fidelización
catálogo de recompensas en el programa de fidelización de Loyoly

Impulsa la retención con recompensas inteligentes

Impulsa compras recurrentes con recompensas transaccionales

Maximiza las compras repetidas ofreciendo vales de regalo, productos o códigos promocionales.

Fortalece la afinidad con la marca mediante recompensas experienciales

Crea experiencias memorables más allá de los descuentos, desde invitaciones a eventos hasta acceso anticipado y experiencias VIP, y construye relaciones duraderas con tus clientes.

Diseña recompensas personalizadas que se adapten a tu marca

Crea recompensas totalmente personalizadas y controla cómo se entregan para alinearlas con la experiencia de tu marca y las expectativas de tus clientes.

Crea una experiencia premium con niveles VIP

Diseña niveles de fidelización alineados con tu marca

Crea niveles de fidelización que se integren de forma natural con tu marca y eleven la experiencia global del cliente.

Define reglas de progresión

Establece criterios claros de progresión y guía a los clientes hacia niveles superiores, manteniendo el control total sobre el acceso, las recompensas y los beneficios.

Ofrece beneficios exclusivos para VIP

Refuerza el posicionamiento de tu marca con privilegios exclusivos que generan estatus y diferenciación, sin depender de descuentos.
Función de niveles VIP de Loyoly
Integraciones de PoS y Wallet para una experiencia de fidelización omnicanal

Ofrece una experiencia de fidelización omnicanal fluida

Integra con tu sistema POS favorito

Sincroniza las ventas en tienda física y online mediante integraciones nativas con POS (Shopify POS, Cegid, Fastmag) y recopila datos unificados de clientes para ofrecer experiencias de fidelización consistentes.

Ofrece recompensas omnicanal

Permite a los clientes ganar y canjear recompensas tanto online como en tienda, ofreciendo una experiencia de fidelización coherente en todos los canales.

Llega a los clientes con notificaciones push

Crea un potente canal de comunicación propio con notificaciones push segmentadas y geolocalizadas que aumentan las compras repetidas.
Descubre cómo funciona Wallet

Nuestras funcionalidades clave para el éxito de tus programas

Ve más allá de las plataformas de fidelización SaaS tradicionales y descubre el futuro del engagement post-compra.

Recopila datos de primera mano

Obtén datos directamente de tus clientes y enriquece automáticamente tu CRM para personalizar flujos y campañas.
Explora la biblioteca de misiones.
Biblioteca de misiones de lealtad para recopilar datos de primera mano

Impulsa tu marca con UGC.

Anima a tus clientes a compartir fotos y vídeos libres de derechos que generen confianza y prueba social.
Ejemplos de UGC recopilados en las redes sociales a través de programas de fidelización

Genera reseñas en todas partes

Recopila opiniones en el momento adecuado para tranquilizar a los nuevos clientes y aumentar las conversiones.
Biblioteca de misiones de fidelización para recopilar opiniones de clientes

Recopile datos de terceros

Involucre a sus clientes más allá de lo transaccional y cree una relación real con sus clientes.
Mecánica de fidelización para recopilar datos de primera mano

Empieza con el gatillo correcto

Usa activadores conductuales y contextuales para activar los viajes en el momento adecuado.
Ejemplos de factores desencadenantes personalizados del proceso de fidelización

Adapte los viajes a escala

Divida los viajes en varias rutas en función de las acciones, los atributos y los comportamientos.
Ejemplo de sucursales de tipo sí/no en procesos de fidelización automatizados

Ofrezca acciones que importen

Ofrezca recompensas e interacciones relevantes en cada etapa del viaje.
Ejemplo de acciones finales en viajes de fidelización automatizados

Crea tu propia página de marca

Diseña una página dedicada que parezca propia de tu marca y que ofrezca una experiencia de cliente uniforme.
Personalización avanzada del programa de fidelización

Multiplica los puntos de contacto

Haga que su programa sea visible durante todo el recorrido del cliente con extensiones listas para usar: cuenta de cliente, páginas de productos, proceso de pago...
Extensiones de fidelización en el recorrido del cliente

Comprenda los factores de retención

Desde la distribución de ingresos por segmento hasta el análisis de cohortes, utiliza información práctica para comprender el comportamiento de los clientes y los patrones de recompra.
Paneles avanzados de análisis de lealtad

Mida su ROI

Involucre a sus clientes más allá de lo transaccional y cree una relación real con sus clientes.
Cálculo del ROI de

Vea cómo se compara

Involucre a sus clientes más allá de lo transaccional y cree una relación real con sus clientes.
Competidores y puntos de referencia del sector
Historias de éxito

Resultados reales. Crecimiento real.

Conecta Loyoly a tu
pila de crecimiento

Integre Loyoly con sus herramientas de comercio electrónico, CRM y marketing para sincronizar datos, automatizar acciones y escalar sin esfuerzo.
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Preguntas frecuentes: Programas de fidelización

¿Ofrecéis soporte para configurar el programa de fidelización?
¿Cuánto tiempo lleva lanzar un programa de fidelización?
¿Puedo migrar un programa de recompensas existente a Loyoly?

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