Engagez vos clients à chaque étape du cycle de vie

Collectez des données zero et first-party

Enrichissez vos profils CRM en collectant des données précieuses auprès de vos clients (anniversaires, opt-ins, préférences, réponses aux sondages…) pour activer des scénarios de fidélisation hautement personnalisés et améliorer votre connaissance client.

Stimulez l'engagement client avec du contenu UGC

Collectez du contenu authentique libre de droits (unboxings, témoignages, interactions sociales…) pour renforcer la preuve sociale, augmenter le taux de conversion de votre ecommerce et amplifier votre marque sur tous les canaux.

Encouragez les avis clients sur toutes les plateformes

Boostez votre e-réputation en collectant des avis sur votre boutique en ligne et les plateformes clés comme Google ou Trustpilot pour renforcer la confiance et influencer les décisions d'achat à chaque étape du tunnel de conversion.

Explorer la bibliothèque de missions

Boostez la rétention avec des récompenses intelligentes

Augmentez les achats répétés avec des récompenses transactionnelles

Maximisez les achats répétés en offrant des bons d'achat, des produits ou des codes promotionnels.

Renforcez l'attachement à la marque avec des récompenses expérientielles

Créez des expériences mémorables au-delà des réductions, des invitations à des événements aux accès en avant-première et expériences VIP, pour construire des relations durables avec vos clients.

Créez des récompenses sur mesure à l'image de votre marque

Créez des récompenses entièrement personnalisées et contrôlez leur mode de distribution pour correspondre à l'expérience de votre marque et aux attentes de vos clients.

Créez une expérience premium avec des niveaux VIP

Concevez des niveaux de fidélité à votre image

Créez des niveaux de fidélité parfaitement intégrés à votre marque pour sublimer l'expérience client.

Définissez les règles de progression

Fixez des critères de progression clairs et guidez vos clients vers les niveaux supérieurs tout en gardant le contrôle total sur les accès, récompenses et avantages.

Offrez des avantages exclusifs VIP

Renforcez le positionnement de votre marque avec des privilèges exclusifs qui créent un sentiment de statut et de différenciation, sans dépendre des remises.

Offrez une expérience de fidélité omnicanale et unifiée

Intégrez votre système de caisse en quelques clics

Synchronisez les ventes en magasin et en ligne grâce aux intégrations POS natives (Shopify POS, Cegid, Fastmag) et unifiez vos données clients dans un seul CRM pour piloter une stratégie de fidélisation omnicanale cohérente.

Proposez des récompenses utilisables en ligne et en magasin

Permettez à vos clients de cumuler et d'utiliser leurs récompenses sur tous les canaux de vente pour une expérience de fidélité fluide qui booste le taux de réachat.

Réengagez vos clients avec des notifications push

Créez un canal de communication propriétaire puissant avec des notifications push ciblées et géolocalisées qui améliorent l'engagement client et génèrent du trafic en magasin comme en ligne.

Découvrir le Wallet

Nos caractéristiques clés pour le succès de vos programmes.

Allez au-delà des plateformes SaaS de fidélisation traditionnelles et découvrez l'avenir de l'engagement post-achat.

Collectez des données
1-rst party

Collectez des données directement auprès de vos clients et enrichissez automatiquement votre CRM pour personnaliser les flux et les campagnes.

Explorez la bibliothèque de la mission

Renforcez votre marque grâce à l'UGC

Encouragez les clients à partager des photos et des vidéos libres de droits qui suscitent la confiance et la preuve sociale.

Générez des avis partout

Collectez les avis au bon moment pour rassurer les nouveaux clients et augmenter les conversions.

Collectez des données

Engagez vos clients au-delà de la simple transaction et créez une véritable relation avec vos clients.

Commencez avec le bon déclencheur

Utilisez des déclencheurs comportementaux et contextuels pour activer les trajets au bon moment.

Adaptez les parcours

Divisez les trajets en plusieurs parcours en fonction des actions, des attributs et des comportements.

Proposez des actions qui comptent

Offrez des récompenses et des interactions pertinentes à chaque étape du parcours.

Créez votre propre page de marque

Concevez une page dédiée qui soit propre à votre marque et qui offre une expérience client cohérente.

Multipliez les points de contact

Rendez votre programme visible tout au long du parcours client grâce à des extensions prêtes à l'emploi : compte client, pages produits, paiement...

Comprendre les facteurs de rétention

De la répartition des revenus par segment à l'analyse de cohortes, utilisez des informations exploitables pour comprendre le comportement des clients et leurs habitudes de rachat.

Mesurez votre retour sur investissement

Engagez vos clients au-delà de la simple transaction et créez une véritable relation avec vos clients.

Comparez-vous au marché

Engagez vos clients au-delà de la simple transaction et créez une véritable relation avec vos clients.

FAQ : Programmes de fidélité

Loyoly est une plateforme d'engagement post-achat qui orchestre des parcours via +40 mécaniques pour booster la LTV et la preuve sociale, tout en réduisant le CAC.

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La plateforme de fidélité qui maximise votre LTV

Récompensez l'engagement, pas seulement les transactions

Engagez vos clients à chaque étape du cycle de vie

Collectez des données zero et first-party

Stimulez l'engagement client avec du contenu UGC

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Boostez la rétention avec des récompenses intelligentes

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Renforcez l'attachement à la marque avec des récompenses expérientielles

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