The MineparLoyoly

Le benchmark des programmes de fidélité
et parrainage

Les vrais chiffres des programmes de fidélité et parrainage, mesurés sur les marques e-commerce accompagnées par Loyoly.

Données mises à jour le 19 octobre 2026

Benchmark par secteur

Mesurez la performance de votre secteur.

Choisissez votre secteur, visualisez ses 5 KPI et leur évolution d'un mois à l'autre.

Sport

Le sport s'appuie sur une audience naturellement tournée vers les défis collectifs et les objectifs de progression : les programmes y génèrent une fidélité solide et une bonne rétention.

L'enjeu est de capitaliser sur l'identité communautaire des clients : construire le programme autour de la progression partagée et d'expériences exclusives, plutôt que de récompenses purement transactionnelles.

Échantillon

Quelques programmes représentatifs de ce secteur.

01

Sport face à la moyenne tous secteurs

Chaque axe compare la moyenne du secteur à la moyenne tous secteurs, ramenée à 100. Au-delà de 100, le secteur fait mieux que la moyenne sur ce KPI.

ParticipationIndice 663,4 % vs 5,1 %
Utilisation des pointsIndice 798,4 % vs 10,7 %
Utilisation des récompensesIndice 8833,4 % vs 37,7 %
Conversion parrainageIndice 11234,8 % vs 31,2 %
Nouveaux clients (parrainage)Indice 950,57 % vs 0,60 %
  • Sport
  • Moyenne tous secteurs (100)
  • Participation3,4 % vs 5,1 %66
  • Utilisation des points8,4 % vs 10,7 %79
  • Utilisation des récompenses33,4 % vs 37,7 %88
  • Conversion parrainage34,8 % vs 31,2 %112
  • Nouveaux clients (parrainage)0,57 % vs 0,60 %95
02

Fidélité

Ce que les membres font de leurs points et récompenses.

3 KPI
03

Parrainage

La capacité du programme à générer de l'acquisition.

2 KPI