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Une promo s'utilise une fois, puis on l'oublie. Un Store Credit, c'est un solde que vos clients possèdent déjà et qu'ils ne veulent pas perdre : une vraie raison de revenir passer commande.




Le Store Credit est une récompense que vous offrez à vos clients sous forme de valeur réelle, directement dépensable. Il peut être gagné automatiquement via une règle de récompense ou attribué à la main, et il arrive directement dans le wallet du client. Au checkout, le solde s'utilise comme moyen de paiement, en partie ou en totalité, sans aucun code promo à saisir.
Pour le client, c'est comme de l'argent qui lui appartient déjà. Pour vous, c'est une récompense qui garde la valeur dans votre boutique.
Un code promo s'utilise une fois, puis on l'oublie. Le Store Credit est un solde que le client détient dans son compte, et qu'il ne veut pas perdre. Ça crée une vraie raison de revenir passer commande, là où une promo ponctuelle n'en crée aucune.
Oui. Plutôt que de rembourser un retour en cash, vous pouvez attribuer l'équivalent en Store Credit en quelques clics. Le client conserve sa valeur, et cette valeur reste dans votre boutique pour alimenter le prochain achat au lieu de quitter votre entreprise.
Non. Le crédit se trouve dans le wallet du client et s'applique automatiquement au checkout comme moyen de paiement. Rien à copier, à retenir ou à saisir, ce qui supprime la friction habituelle au moment d'utiliser une récompense.