Engagez et fidélisez vos clients sur Shopify.

L’installation d’un programme de fidélité sur Shopify est généralement très rapide : la majorité des boutiques peuvent le configurer et le lancer en quelques heures seulement.
L’application est disponible directement sur le Shopify App Store et propose des règles de points, des récompenses et des niveaux VIP déjà prêts à l’usage, ce qui simplifie énormément la mise en place, même pour une équipe non technique.

Et si vous souhaitez aller plus loin, notre équipe d’experts peut vous accompagner dans le setup initial, l’optimisation des règles de points, la construction des récompenses, l’analyse des performances et l’amélioration continue de votre programme tout au long de l’année.

En résumé : un temps de mise en place court, une grande facilité d’intégration et un accompagnement expert pour garantir les meilleurs résultats.

Oui, la plateforme fonctionne parfaitement avec Shopify Plus et bénéficie même d’une intégration renforcée grâce aux fonctionnalités avancées offertes par cette version.

Les marques utilisant Shopify Plus profitent notamment de l’Extension Checkout, qui permet d’afficher les points de fidélité directement au moment du paiement, d’autoriser la dépense des récompenses en un clic et de mettre en avant les incentives au meilleur moment du parcours client. L’application inclut également une Extension Fiche Produit qui indique combien de points un client gagnera pour chaque achat, ce qui contribue à augmenter la valeur perçue des produits et l’engagement.

Les programmes de fidélisation gagnent ainsi en rapidité, en fluidité et en personnalisation, offrant une expérience vraiment cohérente avec l’image de marque et les objectifs de l’entreprise.

Oui, le programme est entièrement compatible avec Shopify POS et permet une expérience omnicanale réaliste et sans rupture. Les clients peuvent accumuler des points pour leurs achats en magasin physique tout comme en ligne, et leurs récompenses restent accessibles quel que soit le canal utilisé.

Cette unification entre la boutique Shopify en ligne et les points de vente physiques facilite la gestion des statuts VIP, des récompenses et des règles de fidélisation. Les équipes en magasin peuvent consulter rapidement les avantages disponibles pour chaque client, ce qui améliore la qualité du service et encourage la fidélisation globale.

C’est une solution particulièrement adaptée aux marques ayant plusieurs boutiques ou un modèle hybride ecommerce + retail.

Oui, la plateforme s’intègre facilement avec la majorité des applications Shopify utilisées par les marques pour gérer leurs avis clients, emails, campagnes marketing, CRM ou abonnements.

Parmi les intégrations les plus utilisées, on retrouve : Klaviyo, Brevo, Insider pour l’automation marketing ; Judge.Me, Trustpilot et Avis Vérifiés pour les avis ; ainsi que Recharge pour les abonnements.

Cette connectivité renforce la cohérence de votre stratégie de fidélisation, facilite l’automatisation et garantit une expérience client plus fluide et plus personnalisée sur toute votre boutique Shopify.