Vos boutiques voient passer des clients que votre programme ne croise jamais. Leur achat n'est rattaché à aucun compte, n'entre dans aucun segment et ne déclenche aucune seconde visite. En ligne et en boutique, vous gérez deux audiences alors qu'il s'agit des mêmes clients. Chaque passage en caisse anonyme, c'est un client que vous avez payé pour faire venir, et que vous ne savez pas faire revenir.
Vos clients cumulent et utilisent les mêmes points, paliers et récompenses sur votre e-shop, en boutique et sur mobile. Chaque interaction remonte dans vos outils.
.webp)
.webp)
.webp)
On ne remplace pas votre CRM, on l'alimente, avec la donnée first-party qu'un achat en boutique ne produisait jamais.
Votre e-commerce a ses analytics depuis des années. Vos boutiques ont enfin les mêmes.
.webp)
PXP
« Loyoly nous permet de centraliser l'opération, de simplifier la gestion des boutiques et de proposer un programme qui a du sens. »
LA BELLE BOUCLE
« Non seulement Loyoly propose un programme très attractif, mais l'équipe est aussi très réactive et toujours disponible pour nous accompagner au quotidien. »
Un CSM dédié vous accompagne du kick-off à la mise en ligne, puis fait le bilan ROI avec vous à 6 mois, sur vos propres objectifs.
