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Votre programme de fidélité, sans limites et 100 % personnalisé.

Créez un programme qui exprime pleinement votre identité.
Grâce à une personnalisation avancée et une gestion fine des règles, vous maîtrisez chaque détail de votre expérience de fidélisation.

Votre programme, vos règles, votre style.

Contruscteur de page de fidélité de la plateforme SaaS Loyoly
Votre programme doit refléter l’ADN de votre marque.

Définissez vos règles, vos mécaniques et votre identité visuelle pour créer une expérience fluide, cohérente et parfaitement intégrée à votre parcours client.

Des incentives qui déclenchent l’engagement.

Choisissez parmi nos récompenses préconfigurées ou créez des incentives 100 % personnalisés : bons d’achat, avantages exclusifs, cadeaux, expériences…

Faites de votre programme un vrai moteur d’engagement.
Exemples de récompenses offertes dans le cadre des programmes de fidélité

Des paliers VIP qui créent l’exclusivité.

Offrez plus à ceux qui comptent le plus.

Avec des paliers VIP personnalisables, vous fidélisez durablement vos meilleurs clients et encouragez l'engagement et le réachat.
Exemples de paliers VIP

Analysez la performance de votre expérience de fidélisation.

Mesurez l’impact réel de vos actions grâce à une analyse précise et en temps réel (AOV, LTV, cohortes, missions...).

Identifiez ce qui fonctionne, optimisez vos campagnes et renforcez la fidélité client.
Tableaux de bord pour suivre les performances des programmes de fidélité
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+500 marques comme la vôtre nous font confiance.

Loyoly est une excellente appli pour améliorer la fidélité et l'engagement client. Les templates et la présence des équipes ont facilité l'utilisation de la plateforme.
Laura Maurice
Laura Maurice
E-commerce Manager
Laboratoires Téane
Loyoly est top pour créer un programme innovant basé sur l'engagement et les réseaux sociaux. On l'utilise depuis 6 mois et l'équipe ne cesse d'apporter de nouvelles améliorations. Bonus : 100% de support client. Nous la recommandons vivement :)
Laïka ASSELE MAMATY
Laïka ASSELE MAMATY
Head of e-commerce
Helssy Hair
Le double avantage est évident : non seulement elle amplifie nos ventes via les parrainages, mais elle renforce également la fidélité de nos clients.
Vincent Le Donge
Vincent Le Donge
CEO
France Croquettes
Merci à Farah et Thomas pour la qualité de leur service client :) Le process s'est déroulé sans encombre et leur aide continue s'est avéré inestimable pour optimiser nos efforts en matière d'engagement client.
Natsuko Perromat du Marais
Natsuko Perromat du Marais
CEO
FURI-AND-CO
La satisfaction client est au cœur de notre activité, c'est pourquoi Loyoly est une appli que je recommande. Le service client est très impliqué et répond rapidement à toutes nos questions. Le fait que l'application soit évolutive nous permet d'anticiper et d'apporter encore plus de satisfaction à nos clients.
Eva Ferranti
Eva Ferranti
E-commerce Manager
D-LAB NUTRICOSMETICS
Loyoly a transformé notre approche de la fidélité client. Il offre une solution globale qui exploite la data pour stimuler la croissance, ce qui en fait la pierre angulaire de notre stratégie de relation client.
Paul-Etienne Jacob
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CEO
Epycure
La solution est bien pensée et l'équipe de Loyoly est toujours prête à apporter des améliorations et à introduire de nouvelles fonctionnalités ! Je recommande Loyoly.
Marie Burckbuchler
Marie Burckbuchler
Marketing Manager
iRASSHAi
L'outil est bien conçu et clé en main. L'intégration au site et au CRM a été très facile. L'équipe est rapide à réagir par email et par chat.
Marie Carline Bour
Marie Carline Bour
Head of E-commerce
Morphee
Je recommande vivement Loyoly. L'équipe est réactive et attentive, assurant une intégration et un suivi sans faille. L'interface est intuitive, simplifiant la création de missions et la navigation. L'intégration de l'outil dans notre site web s'est faite sans effort, et son efficacité pour favoriser la fidélité des clients est remarquable.
Product Manager
Product Manager
Océane Coudrieu
Nubiance
L'intégration fluide et la conception intuitive de leur plateforme ont simplifié notre programme de fidélité, ce qui a entraîné une augmentation notable de la rétention et de la satisfaction client.
Paul Charon
Paul Charon
CEO
OMAJ
Une appli 5* remarquable ! Le programme de parrainage a considérablement augmenté ma base de clients. Je le recommande vivement pour stimuler votre activité grâce au bouche-à-oreille !
Rania Refsi
Rania Refsi
E-commerce manager
CAPS ME
Loyoly nous a permis de mettre en place un programme de fidélité sur mesure, avec toute les intégrations dont nous avions besoin. De plus, l'équipe est très à l'écoute et réactive, ce qui est idéal pour un bon suivi.
Salomé Perin
Salomé Perin
Marketing Project Manager
Soindesoi-fr
Excellente solution ! La création des missions est très facile et complète. L'équipe est très réactive et formidable. Je ne saurais que trop recommander cette application pour fidéliser les clients.
Stéphane Goncalves
Stéphane Goncalves
Co-founder
Polenn
Le service offert est de plus en plus enrichi par des mises à jour permettant de répondre à nos besoins. Nous remercions toute l'équipe de Loyoly pour cet excellent travail accompli.
Claire Faureau
Claire Faureau
E-commerce Manager
Emily's Pillow
Nous en sommes ravis. Nous gagnons du temps dans la collecte d'UGC. Des ambassadeurs sont en mesure de tester nos produits ou de donner leur feedback. Le fait de tout regrouper en un seul endroit facilite le processus de collecte.
Hortense DI SINNO
Hortense DI SINNO
E-commerce Manager
Si Si La Paillette
De l'onboarding au suivi, l'équipe a été disponible et réactive. L'interface est claire et intuitive. La création des missions est très facile et complète.
Audrey Hababou
Audrey Hababou
Co-founder
Daylily Paris
L'appli est géniale, très complète. Elle permet de gérer son programme de fidélité de manière simple, intuitive et automatique. Le gros plus pour moi est la réactivité et la disponibilité de l'équipe.
Léa POLETTI
Léa POLETTI
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LAO Care
Facile à intégrer et efficace - vivement recommandé ! Un excellent moyen de développer la fidélité des clients et d'offrir des moyens innovants de gagner des points.
Bastian Monin
Bastian Monin
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Une aide précieuse pour la collecte de contenu UGC et l'engagement de notre communauté.
Mélissa Chanrion
Mélissa Chanrion
E-commerce Manager
Nutrivie
Je ne peux que recommander ! Une super bonne appli pour mettre en place un programme personnalisé. L'équipe est très réactive et améliore constamment son application pour mieux répondre aux besoins de ses clients.
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Elena Andrikian
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La Belle Boucle
Un moyen simple et efficace de fidéliser les clients, de collecter de l'UGC et de proposer des méthodes innovantes pour gagner des points !
Salma Benkirane
Salma Benkirane
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La Bourse aux Livres
Un outil très facile à mettre en place et très efficace pour créer des missions, collecter du contenu et suivre les performances !
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Très bonne application qui évolue encore pour devenir parfaite ! Bien intégrée et facile à mettre en place. Un excellent choix pour un programme de fidélité et parrainage !
Manon Schmaltz-Lage
Manon Schmaltz-Lage
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Céladon Paris
Loyoly m'a permis de mettre en place un programme de fidélité tout-en-un, plaçant mes clients au cœur de ma croissance
Musc Intime
Un outil très facile à mettre en œuvre et efficace pour créer des missions, collecter du contenu et suivre les performances.
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Un outil très facile à mettre en œuvre et efficace pour créer facilement des missions, collecter du contenu UGC et impliquer notre communauté.
Camille PLACE
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Nat & Nin
Très bien conçue, l'application est facile à installer et à utiliser. L'équipe de Loyoly est très disponible et c'est vraiment facile à prendre en main !
Manon Daré
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Marketing Manager
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Loyoly m'a permis de mettre en place un programme de fidélité tout-en-un, en plaçant mes clients au cœur de ma croissance.
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Marilou Bertrand
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Une façon simple de récompenser nos clients pour leur fidélité et leur soutien ! (+ collecter du contenu clients)
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Leaves & Clouds
Nous le recommandons vivement ! Excellente plateforme qui nous permet de centraliser la fidélité, le parrainage et l'UGC. Service client exceptionnel, réponse en moins de 5 minutes. Des dashboards clairs et complets qui nous permettent de savoir tout ce qui se passe sur la plateforme. Personnalisable de A à Z.
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Sandra Gasmi
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Demain Beauty

Activez votre programme de fidélité sur chaque point de contact.

Votre solution de fidélisation s’intègre sans effort dans votre écosystème.
À chaque touchpoint, vous renforcez la satisfaction, l’engagement et la rétention.

Un checkout qui engage et fidélise.

Affichez les points gagnés, débloquez des récompenses instantanées et permettez l’usage des points directement au paiement. Un levier puissant d’augmenter l’engagement et la conversion.
Extension de paiement Loyoly permettant d'échanger des points de fidélité ou des récompenses lors du paiement.

Un compte client qui centralise toute la fidélisation.

Vos clients retrouvent leurs points, leurs récompenses, leurs statuts et leurs avantages directement depuis leur compte.

Le tout entièrement personnalisable selon votre identité de marque.
Cartes de fidélité dans le compte client

Des fiches produit qui intègrent la fidélité.

Affichez les points gagnés sur chaque fiche produit pour augmenter la motivation d’achat et intégrer la fidélisation à l’ensemble de votre parcours.
Exemple de points de fidélité sur les pages produits
Logos des intégrations SaaS de Loyoly

Connecté à l'écosystème SaaS
Pensé pour l'omnicanalité.

Une solution SaaS complète pour engager, fidéliser et convertir.

Accélérez votre acquisition, augmentez vos achats répétés et personnalisez chaque interaction grâce à un ensemble complet de fonctionnalités dédiées à la fidélisation.

Points & Réglages

Expiration des points

Définissez précisément comment et quand les points expirent : après une période d’inactivité ou à une date fixe.

CRM

Flux d'e-mails intelligents

Mettez en place des flows e-mails intelligents pour guider vos clients : progression VIP, points gagnés, récompenses disponibles…

Expérience client

Page de fidélité dédiée

Créez une page personnalisée pour expliquer votre programme, vos avantages et vos mécaniques d’engagement.

Expérience client

Extension Checkout

Permettez à vos clients d’utiliser leurs points directement lors du paiement et augmentez l’engagement au moment le plus décisif.

Expérience client

Points sur la page du produit

Affichez les avantages dès la fiche produit et encouragez vos clients à passer à l’action.

Expérience client

Fidélité dans le compte client

Ajoutez des blocs fidélité dans l’espace client pour offrir plus de transparence et encourager la récurrence.

Paramètres avancés

Exclusion de produits

Définissez facilement les catégories non éligibles pour optimiser vos marges et votre gestion.

Points & Réglages

Points à l'achat

Créez des conditions sur-mesure pour une attribution de points alignée avec votre politique commerciale.

VIP Tiers

Barre de progression VIP

Affichez la progression en temps réel pour inciter vos clients à atteindre le niveau supérieur.

International

Gestion des devises

Une gestion multi-devises intégrée pour déployer votre programme à l’international sans friction.

International

Gestion des langues

Adaptez automatiquement votre programme à chaque langue pour offrir une expérience locale fluide.

VIP Tiers

Cadeau d'anniversaire

Un geste simple, mais puissant pour nourrir votre relation et encourager l’engagement.

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FAQ : Solution SaaS de Fidélisation​

Est-ce difficile de mettre en place un programme de fidélisation ?

Non, c’est même l’inverse : le déploiement est volontairement simple et très rapide.

La plupart des entreprises arrivent à lancer leur programme en quelques jours seulement, grâce à une plateforme intuitive, un parcours guidé et des outils marketing déjà configurés. Vous créez vos mécaniques, ajustez vos règles et activez vos offres sans dépendre de ressources techniques.

Dès que votre programme est en ligne, vous pouvez analyser les premières données, tester différents scénarios, envoyer vos premiers messages marketing et optimiser votre stratégie à partir du comportement réel des utilisateurs.

Bref : une solution pensée pour aller vite, sans complexité, et produire des résultats dès les premiers jours.

Proposez-vous un onboarding ou un accompagnement stratégique ?

Oui, et c’est un vrai point fort de la solution.
Chaque nouvelle entreprise est accompagnée par un expert de la fidélisation qui vous aide à construire votre programme de bout en bout : logique de points, parcours personnalisés, statuts VIP, offres, promotions, intégration dans vos outils marketing…

Et l’accompagnement ne s’arrête pas après le lancement.
Votre spécialiste vous suit sur la durée, analyse vos données, vous aide à améliorer vos taux d’engagement, identifie des leviers de croissance et vous conseille sur les meilleures stratégies.

Vous ne bénéficiez pas seulement d’un outil. Vous obtenez un partenaire stratégique capable de transformer vos données en résultats concrets : plus de rétention, plus de ventes, une meilleure satisfaction.

Est-il possible de migrer mon programme actuel vers votre plateforme ?

Absolument ! La migration est entièrement prise en charge.

Nous transférons toutes vos données de manière sécurisée : profils utilisateurs, historiques de points, niveaux VIP, récompenses, activités… Chaque information est reconstruite fidèlement dans votre nouveau programme.Vos clients conservent tout ce qu’ils ont gagné, et le changement est totalement transparent pour eux.

C’est la solution idéale pour les entreprises qui veulent passer à une plateforme plus moderne, plus performante et plus adaptée à leurs besoins, sans effort et sans risques.

La plateforme s’intègre-t-elle avec mes outils e-commerce, CRM ou marketing ?

Oui, notre plateforme s’intègre très facilement avec l’ensemble de votre écosystème. Elle se connecte directement à vos solutions CRM, à vos logiciels marketing, à vos plateformes d’avis et à vos outils e-commerce pour centraliser votre stratégie de fidélisation.

Vous pouvez, par exemple, automatiser vos messages et campagnes via Klaviyo, Brevo ou Insider, tout en récompensant les avis clients laissés sur des services comme Judge.Me, Trustpilot ou Verified Reviews. Les systèmes d’abonnement comme Recharge se connectent également sans effort, ce qui vous permet d’inclure les commandes récurrentes dans votre logique de points ou vos offres.

Grâce à ces intégrations, toutes vos données circulent de manière fluide entre vos outils. Vous gagnez en cohérence, en efficacité marketing et en performance globale, aussi bien sur vos canaux web que mobile.

Fidélisez vos clients. Boostez le réachat. Maximisez la LTV.

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