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Points & Réglages
Définissez précisément comment et quand les points expirent : après une période d’inactivité ou à une date fixe.
CRM
Mettez en place des flows e-mails intelligents pour guider vos clients : progression VIP, points gagnés, récompenses disponibles…
Expérience client
Créez une page personnalisée pour expliquer votre programme, vos avantages et vos mécaniques d’engagement.
Expérience client
Permettez à vos clients d’utiliser leurs points directement lors du paiement et augmentez l’engagement au moment le plus décisif.
Expérience client
Affichez les avantages dès la fiche produit et encouragez vos clients à passer à l’action.
Expérience client
Ajoutez des blocs fidélité dans l’espace client pour offrir plus de transparence et encourager la récurrence.
Paramètres avancés
Définissez facilement les catégories non éligibles pour optimiser vos marges et votre gestion.
Points & Réglages
Créez des conditions sur-mesure pour une attribution de points alignée avec votre politique commerciale.
VIP Tiers
Affichez la progression en temps réel pour inciter vos clients à atteindre le niveau supérieur.
International
Une gestion multi-devises intégrée pour déployer votre programme à l’international sans friction.
International
Adaptez automatiquement votre programme à chaque langue pour offrir une expérience locale fluide.
VIP Tiers
Un geste simple, mais puissant pour nourrir votre relation et encourager l’engagement.
Non, c’est même l’inverse : le déploiement est volontairement simple et très rapide.
La plupart des entreprises arrivent à lancer leur programme en quelques jours seulement, grâce à une plateforme intuitive, un parcours guidé et des outils marketing déjà configurés. Vous créez vos mécaniques, ajustez vos règles et activez vos offres sans dépendre de ressources techniques.
Dès que votre programme est en ligne, vous pouvez analyser les premières données, tester différents scénarios, envoyer vos premiers messages marketing et optimiser votre stratégie à partir du comportement réel des utilisateurs.
Bref : une solution pensée pour aller vite, sans complexité, et produire des résultats dès les premiers jours.
Oui, et c’est un vrai point fort de la solution.
Chaque nouvelle entreprise est accompagnée par un expert de la fidélisation qui vous aide à construire votre programme de bout en bout : logique de points, parcours personnalisés, statuts VIP, offres, promotions, intégration dans vos outils marketing…
Et l’accompagnement ne s’arrête pas après le lancement.
Votre spécialiste vous suit sur la durée, analyse vos données, vous aide à améliorer vos taux d’engagement, identifie des leviers de croissance et vous conseille sur les meilleures stratégies.
Vous ne bénéficiez pas seulement d’un outil. Vous obtenez un partenaire stratégique capable de transformer vos données en résultats concrets : plus de rétention, plus de ventes, une meilleure satisfaction.
Absolument ! La migration est entièrement prise en charge.
Nous transférons toutes vos données de manière sécurisée : profils utilisateurs, historiques de points, niveaux VIP, récompenses, activités… Chaque information est reconstruite fidèlement dans votre nouveau programme.Vos clients conservent tout ce qu’ils ont gagné, et le changement est totalement transparent pour eux.
C’est la solution idéale pour les entreprises qui veulent passer à une plateforme plus moderne, plus performante et plus adaptée à leurs besoins, sans effort et sans risques.
Oui, notre plateforme s’intègre très facilement avec l’ensemble de votre écosystème. Elle se connecte directement à vos solutions CRM, à vos logiciels marketing, à vos plateformes d’avis et à vos outils e-commerce pour centraliser votre stratégie de fidélisation.
Vous pouvez, par exemple, automatiser vos messages et campagnes via Klaviyo, Brevo ou Insider, tout en récompensant les avis clients laissés sur des services comme Judge.Me, Trustpilot ou Verified Reviews. Les systèmes d’abonnement comme Recharge se connectent également sans effort, ce qui vous permet d’inclure les commandes récurrentes dans votre logique de points ou vos offres.
Grâce à ces intégrations, toutes vos données circulent de manière fluide entre vos outils. Vous gagnez en cohérence, en efficacité marketing et en performance globale, aussi bien sur vos canaux web que mobile.