Humble+ réinvente la manière dont nous intégrons le collagène dans notre quotidien, une protéine essentielle pour soutenir le vieillissement en douceur et encourager une vie active.
Avec un engagement fort envers la qualité et une fabrication 100 % française, la marque garantit des recettes simples, traçables et sans compromis sur la nutrition.
Leur mission ? Vous accompagner pour vous sentir bien à l'intérieur comme à l'extérieur, grâce à des produits sains, savoureux et accessibles.
Humble+ réinvente la manière dont nous intégrons le collagène dans notre quotidien, une protéine essentielle pour soutenir le vieillissement en douceur et encourager une vie active.
Avec un engagement fort envers la qualité et une fabrication 100 % française, Humble+ garantit des recettes simples, traçables et sans compromis sur la nutrition.
Leur mission ? Vous accompagner pour vous sentir bien à l'intérieur comme à l'extérieur, grâce à des produits sains, savoureux et accessibles.
Dynamiser le bouche-à-oreille
Augmenter les achats récurrents et renforcer la fidélité
Récolter davantage d’avis clients
Avant Loyoly, Humble+ rencontrait plusieurs difficultés freinant croissance et rétention.
Leur programme via Yotpo souffrait de bugs techniques nuisant à l'expérience utilisateur. Le parrainage existant manquait d'attractivité, n'incitant pas assez les clients à recommander la marque.
En parallèle, stimuler les achats récurrents restait un défi. Malgré une base fidèle, les outils en place ne parvenaient pas à encourager un comportement d'achat régulier. La marque voulait aussi tisser des liens plus forts avec sa communauté.
Enfin, le volume limité d'avis ne permettait pas d'asseoir la preuve sociale ni de convaincre de nouveaux acheteurs.
Humble+ avait besoin d'une solution complète pour répondre à ces enjeux de rétention et fidélisation.
Avec Loyoly, Humble+ a déployé un nouveau programme de fidélité et de parrainage pour accroître le bouche-à-oreille, augmenter les achats récurrents et collecter des avis.
Le parrainage offre 10 € au parrain et au filleul via un simple partage de lien ou email/SMS. En huit mois, il a généré plus de 17 000 € de revenus supplémentaires et acquis 300+ nouveaux clients à moindre coût.
Le Club Wellness récompense 1 € dépensé = 3 points, enrichi de missions simples : date d'anniversaire, opt-in SMS, suivi Instagram et achats en point de vente, créant une expérience positive et gratifiante dès le départ.
x3,6 de LTV en 8 mois
94% de réachat
10 de ROI mensuel
Depuis le lancement il y a 8 mois, Humble+ a généré plus de 28 000 € de revenus supplémentaires avec un ROI mensuel supérieur à 10x.
Le taux de réachat des clients engagés a été multiplié par 4,5, atteignant 94 %. Le nombre d'achats moyen a doublé, portant la LTV à 3,5x celle des clients non engagés.
La marque a aussi récolté plus de 200 avis, autant de preuves sociales qui renforcent la réassurance et boostent la notoriété grandissante de la marque.
Nous sommes très satisfaits du programme Loyoly. Grâce à cette solution, nous avons pu optimiser notre offre de fidélisation et de parrainage, ce qui a renforcé l'engagement de nos clients. L'équipe de Loyoly reste toujours très réactive et disponible pour nous accompagner au quotidien. Nous sommes satisfaits de l'offre et confiants dans l’avenir de notre collaboration, convaincus que les performances continueront de croître.
