We Are Jolies es mucho más que una marca de lencería: es un movimiento que celebra a todas las mujeres y su diversidad, independientemente de su edad, morfología u origen, con fuertes valores de inclusión y hermandad.
Fundada en 2019, la misión de la marca es reinventar la lencería con productos orgánicos, éticos y accesibles, sin sacrificar el estilo ni la comodidad.
Fabricada en Portugal con materiales certificados y prácticas responsables, cada pieza está diseñada con respeto por el planeta y las mujeres en cada etapa de la producción.
Aumente la tasa de clientes habituales
Implemente un programa de fidelización nuevo, más moderno y visible
Reducir los costos de adquisición
Antes de Loyoly, We Are Jolies utilizaba una solución de fidelización de Rise.ai que permitía a los clientes acumular euros por compra. Funcional en teoría, no lograba generar un compromiso real, ya que muy pocos clientes la utilizaban y casi ningún impacto en la retención.
La marca quería hacer frente a varios desafíos. En primer lugar, volver a atraer a los clientes inactivos y dinamizar su comunidad. En segundo lugar, cree un programa de fidelización que refleje su imagen: divertido, dinámico y alineado con sus valores.
Por último, desarrolla un estrategia omnicanal fluida vincular las redes sociales a la tienda en línea, aumentar la visibilidad y fortalecer la lealtad.
Loyoly ayudó a We Are Jolies a implementar un programa de fidelización y recomendación más completo y personalizado.
El programa de referencia ofrece 10€ tanto al remitente como a un amigo, lo que genera más de 12 000€ en ventas adicionales en solo 5 meses.
El programa de fidelización recompensa las compras con puntos, pero a diferencia de su predecesora, también recompensa las misiones de compromiso: entrada de cumpleaños, seguimiento en Instagram y TikTok, reseñas de Trustpilot o Google, UGC, compartir publicaciones y más.
UN Sistema VIP de 3 niveles refuerza la pertenencia y la exclusividad, desbloqueando ventajas cada vez más atractivas (entrega gratuita, multiplicador de puntos, cupones de descuento).
Los puntos se pueden canjear por cupones de hasta 100€ o productos gratuitos como monos y un bolso de mano exclusivo.
ROI mensual de 176
+134% LTV
+40% del valor medio de los pedidos
La colaboración entre We Are Jolies y Loyoly ha superado todas las expectativas.
En solo 5 meses, la marca registró más de 288,000€ en ventas adicionales con un ROI mensual de 176 veces.
Los clientes comprometidos colocan en promedio un pedido más que los no comprometidos, con un el valor medio de los pedidos es un 40% superior, lo que resulta en un Aumento del 134% en el LTV.
We Are Jolies superó con éxito sus desafíos iniciales: redujo los costos de adquisición, generó importantes ingresos adicionales y aumentó su base de clientes a través de una estrategia omnicanal eficaz.
Loyoly nos ofreció una solución innovadora y moderna, en línea con nuestras ambiciones. Este nuevo programa nos permite capitalizar uno de nuestros principales activos: nuestra comunidad. Al extender nuestro impacto más allá de nuestro sitio web, podemos llegar a audiencias que, aunque inicialmente no sean compradores, son sensibles a los valores defendidos por We Are Jolies. Con este programa, queremos recompensar a quienes se muestran receptivos a los mensajes que promueve We are Jolies y ofrecerles la oportunidad de comprar productos que se ajusten a sus convicciones.
